রেফারেন্স

tbd99 এর শর্তাবলী এবং আপনার অধিকার

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং খেলার অভিজ্ঞতা রক্ষা করতে স্পষ্ট নীতি তৈরি করেছি। এই পৃষ্ঠা আপনার দায়িত্ব, আমাদের প্রতিশ্রুতি এবং স্থানীয় বাংলাদেশ আইনের সাথে কীভাবে আমরা কাজ করি…

ব্যবহারকারী যোগ্যতাঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাডেটা গোপনীয়তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
tbd99 tbd99 এর শর্তাবলী এবং আপনার অধিকার
সহায়তা এবং যোগাযোগ

আইনি প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

যদি আপনার শর্তাবলী, ডেটা অ্যাক্সেস বা আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের সহায়তা দল সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমরা চ্যাট, ইমেইল এবং মোবাইল ম্যাসেজিং এর মাধ্যমে…

লাইভ চ্যাট সহায়তা আমাদের দল ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে উপলব্ধ আপনার আইনি এবং অ্যাকাউন্ট প্রশ্নের উত্তর দিতে। লবিতে…
ইমেইল সাপোর্ট গুরুতর আইনি অনুসন্ধান বা ডেটা অনুরোধের জন্য, আমাদের আইনি টিমকে ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'সাহায্য' ট্যাব খুলুন যেখানে আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা…
বিশ্বাস এবং ডেটা নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি এবং পরিচালনা করি

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা, পেমেন্ট বিবরণ এবং খেলার ইতিহাস এনক্রিপ্ট করা ডেটাবেসে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা SSL প্রযুক্তি ব্যবহার করি আপনার লগইন এবং লেনদেন সুরক্ষিত রাখতে। যদি আপনি আপনার…

ডেটা এনক্রিপশন

আমরা SSL এবং শিল্প-মান এনক্রিপশন ব্যবহার করি। আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট বিবরণ কখনই সাধারণ পাঠ্যে সংরক্ষণ করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং সম্মতি

আপনি যেকোনো সময় আপনার সঞ্চিত ডেটা ডাউনলোড করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'আমার তথ্য' নির্বাচন করুন আপনার সম্পূর্ণ খেলার রেকর্ড এবং…

ডেটা মুছে ফেলা এবং পরিবর্তন

আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পূর্বে বা পরে আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। বেশিরভাগ ব্যক্তিগত তথ্য ৯০ দিনের মধ্যে…

কুকি এবং ট্র্যাকিং নীতি

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগ ইন রাখতে এবং জালিয়াতি সনাক্ত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, তবে…

জালিয়াতি প্রতিরোধ

আমরা সন্দেহজনক কার্যকলাপ মনিটর করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করতে যাচাইকরণ স্তর ব্যবহার করি। যদি অস্বাভাবিক কিছু ঘটে, আমরা আপনার…

আইনি অনুরোধ এবং প্রকাশ

আমরা শুধুমাত্র স্থানীয় আইনের প্রয়োজন অনুসারে ডেটা প্রকাশ করি। সরকারি বা আদালতের আদেশ পেলে আমরা যথাযথভাবে কাজ করি এবং সম্ভব…

আইনি এবং অ্যাকাউন্ট নীতি সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নীচে এমন প্রশ্নের উত্তর রয়েছে যা খেলোয়াড়রা নিয়ে থাকে আপনার অধিকার, আইনি যোগ্যতা এবং আমরা আপনার ডেটা কীভাবে সামলাই সে সম্পর্কে।

আপনাকে আপনার স্থানীয় এলাকায় আইনি বয়স (সাধারণত ১৮+) হতে হবে। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি যোগ্য এবং সব স্থানীয় নিয়ম মেনে চলছেন।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান, 'গোপনীয়তা' ট্যাব খুলুন এবং 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' নির্বাচন করুন। আমরা আপনার সম্পূর্ণ খেলার ইতিহাস, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য অন্তর্ভুক্ত একটি ফাইল পাঠাই।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা ৯০ দিনের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি। নিয়ন্ত্রক রেকর্ড এবং লেনদেনের ইতিহাস স্থানীয় আইনের জন্য দীর্ঘ সময়ের জন্য রাখা হয়।

বাংলাদেশের অর্থ প্রবিধানের অংশ হিসেবে জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে আমরা ক্রয় যাচাই করি। আপনার ID, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং অ্যাকাউন্ট ইতিহাস যাচাই করা হয়। এটি সাধারণত ক্ষণিক বা কয়েক মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।

আমরা আইনি পরিবর্তনের জন্য শর্তাবলী আপডেট করি। বড় পরিবর্তন হলে আমরা ১৫ দিনের আগে জানাই এবং আপনি অ্যাকাউন্ট চালিয়ে যেতে বা বন্ধ করতে পারেন। ছোট স্পষ্টকরণ কোনো বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই প্রয়োগ করা হয়।

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি। আপনার পাসওয়ার্ড কখনই সাধারণ পাঠ্যে সংরক্ষণ করা হয় না। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে।

অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা অ্যাপ সেটিংসের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তৎক্ষণাৎ লক করব এবং তদন্ত করব।